كيف يعمل التوصيل
تعرف على رحلة الطلب من جاهزية الشحنة حتى الاستلام، وما الذي يجب متابعته في كل مرحلة.
- بعد تأكيد الطلب
تبدأ رحلة التوصيل بعد أن يصبح الطلب جاهزاً للانتقال من البائع إلى مرحلة التسليم وفق الطريقة المتاحة للطلب.
- أثناء الطريق
تابع الحالة الظاهرة داخل تفاصيل الطلب. التحديثات المرتبطة بالطلب هي المرجع الأدق بدلاً من الاعتماد على تقديرات عامة.
- عند الاستلام
راجع الطلب عند الاستلام قدر الإمكان واحتفظ بتفاصيل الطلب إذا لاحظت اختلافاً أو مشكلة تحتاج إلى متابعة.